Accesso all'area riservata ai Farmacisti e agli Ordini

• Come posso ottenere la password di accesso?
  
  Possono ottenere la password tutti i farmacisti iscritti all'albo. Gli utenti che già utilizzavano la vecchia password per entrare nel sito possono continuare ad utilizzarla. Le password in questo caso sono due: il "login" (che corrisponde al codice fiscale) e la password vera e propria (che corrisponde a un codice alfanumerico). Chi non è mai entrato nell’area riservata del sito FOFI non potrà più utilizzare le vecchie password ma dovrà procedere ad una nuova registrazione alla comunità Medikey cliccando qui
  
  Chi possiede già delle credenziali d’accesso Medikey non dovrà procedere ad una nuova registrazione e potrà utilizzare le login e password scelte in fase di iscrizione.
  
  


• E’ la prima volta che mi collego. Cosa devo fare?
  
  Puoi ottenere la password registrandosi alla comunità Medikey cliccando qui.
  
  


• Dopo login mi compare la scritta “Username o password invalide!”
  
  E' possibile che i dati non siano stati digitati correttamente: provare a inserirli nuovamente prestando molta attenzione nel digitare e rispettando maiuscole e minuscole.
  
  


• Dopo la login mi compare la scritta “Utente non ha permessi per accedere al sito!”.
  
  Le login e password inserite sono corrette ma è possibile che ci si sia registrati a medikey con un profilo errato. Per poter accedere al sito è necessario essere registrati a Medikey con profilo farmacista. E’ possibile eventualmente cambiare il proprio profilo effettuando il login dal sito medikey.it e modificando i propri dati personali.
  
  


• Dopo la login mi compare la scritta “Le login e password sono state inserite correttamente ma il suo nominativo non risulta presente nella nostra anagrafica”
  
  I dati sono esatti ma non corrispondono al database dell'Ordine provinciale. Una volta inseriti i dati il sistema li confronta automaticamente con il database on-line predisposto dall'Ordine provinciale e, in caso di divergenza, segnala l'errore. In tal caso contattare il proprio Ordine e verificare la correttezza dei propri dati. I dati sono esatti ma l'Ordine non ha provveduto a inserirli. La creazione di un database nazionale è iniziata nel 2001.Per gli iscritti degli Ordini che non hanno ancora completato il database non è possibile accedere: il sistema, infatti, confronta in tempo reale i dati inseriti dall'iscritto con il database dell'Ordine trasmesso on-line alla Federazione.
  
  


• Devo inserire le password in caratteri minuscoli o maiuscoli?
  
  Chi utilizza le vecchie credenziali d’accesso dovrà tener conto, contrariamente a quanto avveniva in precedenza, della differenza tra maiuscole e miniscule. Chi entrava utilizzando il codice fiscale dovrà scrivere la password alfanumerica con i caratteri maiuscoli. Tutti gli altri dovranno inserire la password nel formato con cui si sono registrati alla comunità Medikey.
  
  


• Mi sono dimenticato la password. Cosa posso fare?
  
  Per ricevere una copia dei tuoi parametri di accesso sul tua casella email clicca qui.
  
  


• Come posso cambiare la mia password ed il mio indirizzo e-mail?
  
  Per cambiare i dati personali è necessario effettuare il login sul sito Medikey.it e modificare il proprio profilo.
  
  


• Dalla home page del sito si può accedere anche ai siti degli Ordini e, all'interno di questi, esiste un'area riservata: come posso ottenere la password relativa?
  
  Dalla home page del sito, selezionando una regione dalla mappa, è possibile accedere ai siti degli Ordini provinciali. Le password per accedere a eventuali informazioni riservate agli iscritti le stesse utilizzate per accedere all'area professionale del sito e vanno inserite nelle apposite caselle: nome utente (ossia il codice fiscale) e password.
  Se l'Ordine ha attivato e gestisce un proprio sito internet, le eventuali password di accesso andranno richieste all'Ordine stesso.
  
  


• Provando ad entrare nel sito dell’ordine a cui appartengo mi compare la scritta “Non risulti iscritto all’ordine dei farmacisti di…”
  
  E’ possibile accedere all’area riservata esclusivamente sul sito dell’ordine a cui si è iscritti. Nel caso il sito corrisponda all’ordine a cui si è iscritti è possibile che non vi sia una corrispondenza nel database dell’ordine provinciale. In tal caso contattare il proprio Ordine e verificare la correttezza dei propri dati.